Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Kaufdatum.

Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung oder Ersatz anbieten.

Da alle Produkte individuell gefertigt werden, sind Rückgaben bei falscher Auswahl (Größe, Design, Farbe) ausgeschlossen.

Leichte Farbabweichungen können durch Licht oder Bildschirmdarstellung entstehen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wir ersetzen Produkte bei Produktionsfehlern oder Qualitätsmängeln kostenlos.

Bitte senden Sie Fotos des Produkts zur Überprüfung.

SPÄTE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Bitte prüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank.

SALE ARTIKEL

Reduzierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen.

UMTAUSCH

Umtausch ist nur bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich.

BEWEIS FÜR RÜCKSENDUNGEN

Bitte stellen Sie alle erforderlichen Fotos zur Verfügung.

FALSCHE LIEFERUNG

STORNIERUNG

Bestellungen können nur innerhalb von 2 Stunden nach Auftragserteilung storniert werden.

Nach Ablauf dieser Frist ist die Bestellung in Bearbeitung und nicht mehr stornierbar.

Rücksendeadresse: Am Hauptbahnhof 1, 44137 Dortmund, Germany

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf!