Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Kaufdatum.
Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung oder Ersatz anbieten.
Da alle Produkte individuell gefertigt werden, sind Rückgaben bei falscher Auswahl (Größe, Design, Farbe) ausgeschlossen.
Leichte Farbabweichungen können durch Licht oder Bildschirmdarstellung entstehen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Wir ersetzen Produkte bei Produktionsfehlern oder Qualitätsmängeln kostenlos.
Bitte senden Sie Fotos des Produkts zur Überprüfung.
SPÄTE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN
Bitte prüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank.
SALE ARTIKEL
Reduzierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen.
UMTAUSCH
Umtausch ist nur bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich.
BEWEIS FÜR RÜCKSENDUNGEN
Bitte stellen Sie alle erforderlichen Fotos zur Verfügung.
FALSCHE LIEFERUNG
- Foto des falschen Produkts
- Foto des Versandlabels
STORNIERUNG
Bestellungen können nur innerhalb von 2 Stunden nach Auftragserteilung storniert werden.
Nach Ablauf dieser Frist ist die Bestellung in Bearbeitung und nicht mehr stornierbar.
Rücksendeadresse: Am Hauptbahnhof 1, 44137 Dortmund, Germany
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